Ａ：小田原駅西口及びJR東海道本線 根府川駅から無料送迎バスを運行しております。小田原駅発着便は平日のみ、根府川駅の発着便は毎日運行いたします。又、小田原駅発着便は夏季及び繁忙期は交通事情により運行をいたしませんので、予めご確認ください。但し、根府川駅便はスケジュール通り運行いたします。　シャトルバス時刻表はこちらをご覧ください。（PDF：サイズ272KB）

Ａ：ご予約は必要ありません。但し、場合によってシャトルバスが定員に達した場合、安全運行上ご乗車いただけない場合がございます。その際は恐れ入りますが、次のシャトルバスをご利用ください。又、小田原駅便をご利用の場合は、JR東海道本線 根府川駅からのシャトルバスもご利用いただけます。

Ａ：渋滞や天候など、道路事情によって変わりますが、小田原駅－ホテル間　約20分、根府川駅－ホテル間　約5分です。

Ａ：東名高速道路　厚木IC～小田原厚木道路～真鶴道路方面～西湘バイパス　石橋IC～国道135号線～真鶴有料道路の手前 (分岐点)を斜め前方135号線に入る (JR根府川駅を通過し約500m右側に進入路あり) カーナビゲーションシステムをご利用の場合は、0465-29-1000をご入力ください。

Ａ：当ホームページ内のレストランページ、予約フォームをクリックしていただきますと、表示されます所定のフォームに必要事項をご記入の上、ご送信ください。フォーム受信後に当社担当より、ご予約確認のご連絡をさせていただきます。迅速かつ確実にご連絡させていただけますよう、所定フォーム内「ご予約確認の連絡方法」で「お電話、携帯番号（での確認）」をお選びになられることをお勧めいたします。

Ａ：ブラッセリー フローラ(本館棟1階)、ティーラックス ラウンジ(本館棟1階)及びスカイラウンジ アティカ(本館棟12階)はスマートカジュアル、プールサイドレストラン アクアフェ（バーデ棟2階）はカジュアルでのご来店をお願いいたしております。但し、プールサイドレストラン アクアフェのウエットゾーンは水着でご利用いただけます。尚、各レストラン、ラウンジ及びヒルトンショップではスリッパやナイティー、バスローブでのご来店はご遠慮いただいております。詳しくは各レストラン又は、フロントデスクまでお問い合わせください。

Ａ：各レストランの「お子様料金」は基本的に6歳から12歳までのお子様に適用させていただいております。また、大人と同伴の6歳未満の未就学のお子様はブッフェを、無料でご利用いただけます。但し、特別プロモーション期間のブッフェは除きます。また、アラカルトやコース料理などの料理をご注文いただいた場合は、各料理のメニュー表記料金がかかります。詳しくは各レストラン又は、フロントデスクまでお問い合わせください。

Ａ：事前にレストラン予約までメールまたはお電話にて食事制限/アレルギーの詳細をお気軽にご連絡ください。

Ａ：各レストランやラウンジは日帰りのお客様でも、お気軽にご利用いただけます。レストランやラウンジの営業時間など詳しくはこちらをご覧ください。

Ａ：はい。日帰りでもご利用いただけます。レンタル水着やタオルをご用意いたしております(有料)。料金など詳しくはこちらをご覧ください。

Ａ：はい。1歳以上のお子様からご利用いただけます。尚、おむつをご使用のお子様は指定のおむつの上に水着をご着用の上、ご利用ください。詳しくはこちらをご覧ください。

Ａ：泉質はナトリウム-塩化物強塩泉です。詳しくはこちらをご覧ください。

Ａ：はい。日帰りでもご利用いただけます。料金など詳しくはこちらをご覧ください。

Ａ：はい。スポーツ棟B1階に、最新設備を備えたジム及びスタジオがございます。スタジオ内では毎日ストレッチやヨガなど、様々なレッスンを行っております。

Ａ：はい。事前にご予約をお願いいたします。詳しくは宿泊予約課又は、バーデ・スポーツ総合受付までお問い合わせください。

Ａ：はい。ダンロップ専属ティーチングプロによるスクールが火曜日・金曜日・日曜日にございます。このレッスンにはバーデゾーン又は、天然温泉大浴場のご利用が含まれておりますので、レッスン後にリフレッシュしていただけます。

Ａ：申し訳ございませんが、女性専用サロンとなっておりますので、男性はご利用いただけません。

Ａ：ご婚礼からグループでのご会食、コンファレンス、ミーティングやパーティなど、さまざまなご要望に対応可能な大小宴会場をご用意いたしております。詳しくはこちらをご覧ください。

Ａ：基本的には小田原駅又は、根府川駅より運行しております当社シャトルバス(無料)をご利用ください。その他、大型バスなどのご手配(有料)なども承りますので、宴会予約課又は、ブライダルサロンまでお気軽にご相談ください。

Ａ：はい。ご人数やお時間に合わせて、各種ご宴会場、スカイラウンジ アティカ(本館棟12階)のプライベートルームやカラオケルーム(本館棟B1階)などご利用いただけます。詳しくは宴会予約課又は、ブライダルサロンまでお問い合わせください。

Ａ：お部屋のご利用は14:00以降からになります。それ以前にご到着の場合は、お手続きとお荷物のお預かりをさせていただいております。また、バーデゾーン(各種スパ・サウナ・25mプール)、天然温泉大浴場、リラクゼーションルームのご利用はご宿泊日同日であれば、チェックイン前でも無料でご利用いただけます。尚、朝からお部屋のご利用をご希望の場合、前日からの宿泊料金を申し受けております。

Ａ：客室内にはシャンプー、コンディショナー、ボディーウォッシュ、ボディーローション、歯ブラシ、シャワーキャップ、コットン、ヘアブラシ、シェイバー、石鹸、ヘアバンド、綿棒をご用意いたしております。

Ａ：はい。ご用意しておりますが、お部屋数に限りがございますので、禁煙室のご希望はご予約の際にお申し付けください。(お部屋の状況により、ご用意させていただけない場合がございます。予めご了承ください。)

Ａ：はい。コンピューターをご持参いただければ、客室にて24時間／￥1,200 にて高速インターネットをご利用いただけます。また、客室にて高速インターネットを接続された場合、24時間以内であればチェックアウト後でも下記無線LAN接続エリアにてご利用いただけます。
＜無線LAN接続可能エリア＞ロビー、ティーラックス、ラウンジ（本館棟1Ｆ）、宴会場前、ブライダルサロン（本館棟2Ｆ）

ライブラリーカフェ（本館棟2Ｆ）にて高速インターネットアクセスが可能です。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

Ａ：はい。主に1歳未満(0歳児)のお子様用をご用意しておりますが、数に限りがございますので、ご予約の際にお申し付けください。(状況により、ご用意させていただけない場合がございます。予めご了承ください。)

Ａ：お子様用歯ブラシ、ナイティーのご用意がございます。また、土曜日 / 日曜日 / 祝日や夏休みなどの特定期間中は、4歳以上のお子様対象のキッズクラブ(有料)を開催いたしております。ご利用ご希望の際は、事前にご予約をお願いいたします。

Ａ：ペットのご利用はご遠慮いただいております。但し、介助犬や盲導犬ご同伴でのご利用は承っております。ご宿泊時にご利用の場合は、ご予約の際にお申し付けください。

Ａ：326台分の駐車場をご用意しております。 ホテルご利用のお客様は無料でご利用いただけます。